ZENKEIウェブフォーム問い合わせ

問い合わせ履歴の表示

メインメニューの［ZENKEIウェブフォーム問い合わせ］から、ウェブフォームで受信したお問い合わせ履歴を一覧表示できます。

【重要】メインメニューの「担当」の設定で、お問い合わせフォームURLに「ZENKEIウェブフォーム」を選択した場合に限ります。お問い合わせのデータは、AI育成の基本データにもなりますので、担当設定で「ZENKEIウェフォームを使用する」にチェックを入れてください。

なお、問い合わせ内容は、ダッシュボードだけでなく、事前に設定した問い合わせ先のメールアドレスにも同時に送信されます。

問い合わせ内容の確認

一覧から個々の問合せをクリックすると、問い合わせの概要（※）を確認することができます。

（※）確認できる問い合わせ項目： ①物件名、②問い合わせ日時、③タイトル、④内容、⑤対応状況、⑥お客様氏名・メールアドレス・電話番号

お問い合わせ客のVR内見の視覚化

ウェブフォーム問合せスライドメニューの［視覚化］をクリックすると、お客様がVR内見した様子をデータ分析して視覚的に分かりやすく表示します。物件内で注目していた（注目していなかった）部屋・設備など、お客様ニーズに関する情報を詳細に把握することができます。